Entidades RAL

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Conflitos de Consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra

• Av. Fernão Magalhães, N.º 240, 1º, 3000-172 Coimbra
• Telefone: +351 239 821 690
• Email: geral@cacrc.pt
• Website: https://www.cacrc.pt
• Horário de atendimento (por marcação prévia): segunda a sexta, das 10:00 às 12:30 e das 14:00 às 16:30

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

• Rua Damião de Góis, N.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto
• Telefone: +351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91
• E-mail: cicap@cicap.pt
• Website: https://www.cicap.pt
• Horário de atendimento: segunda a sexta, das 10:00 às 18:00